商貿(mào)系10屆學(xué)生在本學(xué)期開展了課外實踐活動,學(xué)生們都積極投入到社會實踐的活動中,,找尋屬于自己的崗位,。
我是1024班陳夢斐,,我在“塔可”西餐廳做迎賓服務(wù),在本次活動中,,我感悟和學(xué)習(xí)到很多,。我本身為校禮儀隊的副隊長,對于禮儀知識了解的較全面,。然而在實踐中我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的還有很多,比如在迎賓用語,,指引客人和各種用餐禮儀方面,還需要學(xué)習(xí)和練習(xí)才能讓顧客滿意,。一開始會因為不自信而不敢開口說話,,迎賓用語也不到位,經(jīng)過店長耐心的指導(dǎo)和多次的鍛煉,,漸漸的我勝任了這項工作,。我在本次實踐中,,我覺得微笑是人與人之間最好的溝通方式,禮貌用語的使用能拉近人與人之間的距離,。
禮儀無處不在,,書本上學(xué)習(xí)的禮儀知識固然重要,然而要學(xué)會在實踐中利用所學(xué)的知識才更能體現(xiàn)禮儀的重要,。本次實踐讓我鍛煉了自己的膽量,,增強了信心,在以后的禮儀活動中,,我也會盡自己所能,,把活動組織的更好。希望禮儀之花開滿校園,,也開進每一個人的心里,。
