您的位置 2017年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——我的東城之旅
[來(lái)源：本站 | 作者(文/圖)：經(jīng)管系 1515班 孫迎紅 | 日期：2017年2月24日 | 瀏覽9735 次]
2016年那個(gè)漫長(zhǎng)的暑假堅(jiān)定了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心，直至今年寒假，我依然在那個(gè)地方堅(jiān)守——東城大飯店。
我想依靠自己的雙手來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)生活讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。憑借自己的努力，我成功應(yīng)聘為東城大飯店的服務(wù)員。剛開始，有諸多的不適應(yīng)，不知道該怎么和那里的人相處，更多的是無(wú)措，像個(gè)傻子般站在旁邊學(xué)習(xí)整個(gè)服務(wù)的流程，畢竟是新手，批評(píng)是難免的，有想過(guò)放棄，但又不甘心，難過(guò)無(wú)奈的時(shí)候咬牙挺住，告訴自己：我行！
在飯店里，別人一眼就能認(rèn)出我是一名在校學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)。呵呵，也許沒(méi)有真正踏入過(guò)社會(huì)的人都有我這種莫名的遭遇吧！我并沒(méi)有因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做得像他們一樣好。
我的工作從每天早上九點(diǎn)至下午兩點(diǎn)再?gòu)南挛缢狞c(diǎn)至晚上九點(diǎn)，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我總是充滿干勁，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，感悟了人生，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。我的工作是從客人來(lái)之前的準(zhǔn)備直至客人到來(lái)后的所有服務(wù)，包括走后的收拾整理工作，這個(gè)社會(huì)的生存準(zhǔn)則就是適者生存，不努力只能被淘汰，只有積極主動(dòng)地去爭(zhēng)取鍛煉的機(jī)會(huì)才有可能擁有被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)此次的實(shí)踐，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
一、善于溝通，遇到問(wèn)題及時(shí)與他人溝通，及時(shí)解決，以免造成不必要的誤會(huì)。
二、耐心、熱情，服務(wù)行業(yè)人員必備的兩大職業(yè)素質(zhì)。
三、勤勞，一分耕耘一分收獲。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)實(shí)踐和學(xué)校一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的行為準(zhǔn)則：態(tài)度決定高度，只有變得更優(yōu)秀才有更多選擇的機(jī)會(huì)！
我想依靠自己的雙手來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)生活讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。憑借自己的努力，我成功應(yīng)聘為東城大飯店的服務(wù)員。剛開始，有諸多的不適應(yīng)，不知道該怎么和那里的人相處，更多的是無(wú)措，像個(gè)傻子般站在旁邊學(xué)習(xí)整個(gè)服務(wù)的流程，畢竟是新手，批評(píng)是難免的，有想過(guò)放棄，但又不甘心，難過(guò)無(wú)奈的時(shí)候咬牙挺住，告訴自己：我行！
在飯店里，別人一眼就能認(rèn)出我是一名在校學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)。呵呵，也許沒(méi)有真正踏入過(guò)社會(huì)的人都有我這種莫名的遭遇吧！我并沒(méi)有因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做得像他們一樣好。
我的工作從每天早上九點(diǎn)至下午兩點(diǎn)再?gòu)南挛缢狞c(diǎn)至晚上九點(diǎn)，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我總是充滿干勁，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，感悟了人生，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。我的工作是從客人來(lái)之前的準(zhǔn)備直至客人到來(lái)后的所有服務(wù)，包括走后的收拾整理工作，這個(gè)社會(huì)的生存準(zhǔn)則就是適者生存，不努力只能被淘汰，只有積極主動(dòng)地去爭(zhēng)取鍛煉的機(jī)會(huì)才有可能擁有被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)此次的實(shí)踐，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
一、善于溝通，遇到問(wèn)題及時(shí)與他人溝通，及時(shí)解決，以免造成不必要的誤會(huì)。
二、耐心、熱情，服務(wù)行業(yè)人員必備的兩大職業(yè)素質(zhì)。
三、勤勞，一分耕耘一分收獲。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)實(shí)踐和學(xué)校一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的行為準(zhǔn)則：態(tài)度決定高度，只有變得更優(yōu)秀才有更多選擇的機(jī)會(huì)！