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是高潮,遠非終點——電商專業(yè)客服模塊課程現(xiàn)代學徒制教學試點班的“雙11”
[來源:經(jīng)濟管理系 | 作者(文/圖):邱逸峰 張威 | 日期:2018年11月15日 | 瀏覽12606 次]

  天貓第十個“雙11”購物狂歡節(jié)已落下帷幕,這也是經(jīng)濟管理系學生第七次參與“雙十一”,據(jù)統(tǒng)計,今年電子商務專業(yè)1617班同學服務的網(wǎng)店“雙11”當天僅用7小時不到的時間就銷售破億元,成為天貓國際第一個破億商家,更是成為天貓國際唯一連續(xù)三年“雙11”破億商家。
  俗話說“厚積薄發(fā)”,優(yōu)異成績的表象下是經(jīng)濟管理系針對電子商務專業(yè)特點全面加強頂層設計、全面推進校企合作、全面改良課程教學的不懈努力。相較以往的“雙軌雙導”,經(jīng)過多年實踐的經(jīng)驗總結(jié),今年經(jīng)濟管理系與企業(yè)的“雙11”合作模式全面升級為“雙軌協(xié)同,三層遞進”,真正以實戰(zhàn)項目成效來檢驗電商專業(yè)客服模塊課程現(xiàn)代學徒制的教學嘗試。
  早在今年6月,為在未來教學改革中進一步融入企業(yè)力量,為教師成長、學生成長和專業(yè)發(fā)展助力,經(jīng)濟管理系與江蘇嗨購網(wǎng)絡科技股份有限公司便達成了現(xiàn)代學徒制教學試點班的深層合作意向;在8月份雙方針對1617班的電商客服模塊課程共同制定了課程內(nèi)容,課程教學實施方案、授課計劃表、實訓日志等教學臺賬,將電商專業(yè)開設的五門課程融入企業(yè)的真實項目中,實施整學期的實訓教學。11月,經(jīng)濟管理系又與吾愛米全球購公司進行現(xiàn)代學徒制暨“跨境電商”人才培養(yǎng)的合作簽約……
  經(jīng)過一系列的鋪墊和布局,經(jīng)濟管理系校企合作新模式正在不斷深入實施,今年的“雙11”前夕,試點班學生已歷經(jīng)理論培訓、理論考核、客服試崗、試崗考核等環(huán)節(jié),經(jīng)過了多輪考核,才取得順利“上崗”,成為企業(yè)“員工”的資格,承擔起“雙11”重任。
  “雙11”成績的取得只是經(jīng)濟管理系校企合作新模式實施中途的一波高潮,但遠非終點。此后經(jīng)濟管理系的校企合作還將致力于在校企雙方教師和員工積極開展產(chǎn)學研合作,以及企業(yè)擇優(yōu)錄用學校現(xiàn)代學徒制教學試點班畢業(yè)生方面不斷推進,以期取得更多成效。
  此次電商專業(yè)客服模塊課程的現(xiàn)代學徒制教學試點過程中,校領(lǐng)導高度重視,多部門通力配合,企業(yè)方面也帶來了真實的教學實操項目,并配備三名企業(yè)導師常駐學校。在校企雙方的共同努力下,此次合作提升了學生的電商客服核心技能,為今后電商專業(yè)開展校企合作框架下模塊化課程教學提供了很好地借鑒。我們堅信在今后經(jīng)濟管理系的校企合作,定能繼續(xù)深入相互服務,合作共贏。




 



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