為構(gòu)建平安校園,進(jìn)一步提升保安整體服務(wù)質(zhì)量,開元物業(yè)公司日前對本校在職保安人員進(jìn)行了“專業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)培訓(xùn),并特邀校保衛(wèi)科熊凌云全程參與。
會議強(qiáng)調(diào),保安服務(wù)已不再是過去沒有技術(shù)含量、純體力式工作。如今的保安服務(wù),不僅要技防、物防、人防相結(jié)合,保安人員還要注重禮儀禮貌,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
會議明確,要注重專業(yè)化著裝,統(tǒng)一穿戴,標(biāo)志標(biāo)貼佩戴到位;要注重儀容儀表,保持良好的儀容姿態(tài);要注重禮節(jié)舉止,精神飽滿,動作規(guī)范,舉止文明;要注重用語規(guī)范,文明用語,禮貌用語;要遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格遵循保安職責(zé)條例工作;要注重執(zhí)勤規(guī)范,工作中嚴(yán)格遵循公司和學(xué)校要求執(zhí)勤;要遵循人防規(guī)范以及消防要點(diǎn),遇到突發(fā)情況有緊急預(yù)案和處理措施等。同時強(qiáng)調(diào),在工作過程中,要樹立正確人生觀、價值觀,熱愛保安工作,具有良好服務(wù)意識,不斷提升專業(yè)技能水平,為創(chuàng)建平安校園做貢獻(xiàn)。
